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ALLGEMEINE INFORMATIONEN UND KAUFBEDINGUNGEN
Sämtliche Bilder und Gemälde in familydesigns Sortiment dürfen ohne die schriftliche Zustimmung von familydesign.se sowie dem jeweiligen Lizenzinhaber / Urheber nicht vervielfältigt, oder auf irgendeine andere Art und Weise in kommerziellen Zusammenhängen genutzt werden.

PRODUKT LEINWANDGEMÄLDE
Wir drucken auf Leinwand und spannen sie auf Holzkeilrahmen.

Wenn das Motiv es zulässt, drucken wir, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen, das Motiv so, dass es auch über die Kanten hinaus geht. Holzkeile aus Kiefer sowie die Aufhängungsvorrichtung werden von uns montiert, Metallaufhänger bis zu 60 cm Breite und Plattedraht von 70 cm Breite. Der Holzkeilrahmen aus Kiefer hat eine Dicke von 25 mm.

MADE IN SWEDEN
familydesign.se gehört der Firma familydesign AB (Firmennummer 556980-0278) und hat seinen Sitz und den Herstellungsort in Stockholm (Åsögatan 167). Die Gemälde werden auf Leinwand gedruckt, auf Holzkeilrahmen gespannt, verpackt und von Schweden aus verschickt.
Das Material, aus dem die Leinwände und Rahmen gefertigt sind, kann aus anderen Ländern stammen.

PREISE
Die Preise sind in schwedischen Kronen oder EURO inklusive 25% Mehrwertsteuer.

Beim Versand in Länder ausserhalb der EU wird der Endpreis erst angezeigt, wenn man zur Kasse kommt. Hier wird die schwedische Mehrwertsteuer abgezogen, sowie die Frachtkosten und ein Hinweis darauf, die Empfänger müssen Haussteuer, Mehrwertsteuer und Zollabfertigungsgebühren zu zahlen. Erkundingen Sie sich bitte bei Ihrem örtlichen UPS-Büro und Zollbehörde, was diesbezüglich in Ihrem Land gilt.

ALLGEMEINES
Um auf unserer Homepage einkaufen zu können, müssen sie das 18. Lebensjahr vollendet, oder eine Genehmigung des Erziehungsberechtigten haben.

Sie kaufen in unserem Webshop einfach und bequem ein, und die Ware wird an Ihre örtliche Paketanlieferstelle versand.

BESTELLUNG
Um die Bestellung durchzuführen klicken Sie bitte in Ihrem Warenkorb auf den Knopf ”Zur Kasse” und folgen Sie den Anweisungen. Die Zahlungsart wählen Sie an der Kasse aus. Wenn wir Ihre Bestellung entgegengenommen haben, erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt. Wenn die Lieferung abgeschickt worden ist, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail die auch Informationen darüber erhält, wie Sie die Sendung verfolgen können.

BEZAHLUNG
Innerhalb Schweden arbeiten wir mit Handelsbanken Finans und bieten Einzelpersonen, gegen das Gesetz zu handeln. Zahlungsbedingungen sind 14 Tage. Im Falle einer verspäteten oder Nichtzahlung, eine Mahngebühr in Höhe von derzeit 60 SEK und Zinsen in Höhe von 24% pro Jahr.

An der Kasse, wählen Sie Zahlungsmethode Rechnung. Wenn Sie Ihre Sozialversicherungsnummer eingeben, Handelsbanken Finans eine Bonitätsprüfung und eine Bonitätsprüfung ergriffen werden. Sie werden sofort benachrichtigt, wenn Ihr Antrag genehmigt wurde.

Die grundlegenden Anforderungen, die Rechnung zu bezahlen, sind wie folgt:
- Sie sind 18 Jahre alt
- Sie verfügen über mindestens 120 000 SEK im Jahreseinkommen
- Sie haben keine Kredit-Geschichte

Bei Zahlung mit Kreditkarte akzeptieren wir Visa, Mastercard, Maestro und American Express.

LIEFERBEDINGUNGEN
Unsere Leinwandgemälde werden normalerweise innerhalb von 3-5 Arbeitstagen verschickt. Alle Gemälde werden auf eine transportsichere Art und Weise verpackt und verschickt. Lieferungen innerhalb Schwedens werden an Ihre örtliche Paketausgabestelle für DHL-Pakete geschickt. Lieferungen in den Rest der Welt werden per UPS versandt. Nachdem Sie Ihre Bestellung auf familydesign.se getätigt haben, erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail, der Sie alle Details bezüglich der Bestellung, wie z.B. Lieferadresse, welche Gemälde bestellt wurden, sowie den Gesamtpreis der Bestellung, entnehmen können.

NICHT ABGEHOLTE / ENTGEGENGENOMMENE WAREN
familydesign.se stellt die Gesamtkosten der Versendung, inklusive übriger Kosten wie Fracht und eventuelle Kosten für nicht abgeholte / entgegengenommene Pakete in Rechnung, um familydesign.se's Kosten für Material, Arbeitsaufwand, Transport und Administration zu decken.

WIDERRUFSRECHT UND REKLAMATION
Alle unsere Produkte haben 1 Jahr Garantie und ein Reklamationsrecht von 3 Jahren.

Die Garantie deckt alle Fehler die sich bei Anlieferung am Produkt befanden. Fehlerhafte oder beschädigte Waren werden ohne Extrakosten ersetzt. Wenn Sie bei uns einkaufen haben Sie kein Widerrufsrecht nach §11 da wir die Gemälde speziell für Ihre Bestellung anfertigen.

GARANTIE UND FEHLER AN DER WARE
Wir hoffen selbstverständlich dass Sie mit unserer Ware zufrieden sein werden. Sollte dennoch das unerwartete eintreffen, so gibt Ihnen familydesign.se eine Garantie von 1 Jahr auf Fehler die sich bei Anlieferung am Produkt befanden. Fehler die durch Abnutzung, fehlerhaftem Zusammenbau und Fahrlässigkeit entstanden sind, werden nicht ersetzt. Unsere Bildmotive sind qualitätsgesichert und die Produkte werden aus hochqualitativem Material in modernen und dafür angepassten Produktionsanlagen angefertigt. Im gesamten Herstellungsprozess gibt es mehrere Kontrollinstanzen um ein fehlerfreies Produkt zu garantieren. Trotzdem empfehlen wir Ihnen stets vor dem ersten Aufhängen zu kontrollieren, dass nicht dennoch eventuell ein Herstellungsfehler oder ein Transportschaden entstanden ist. Wir wollen auch darauf hinweisen dass Bilder unterschiedlich (bezüglich Ton, Farbnuancen und Auflösung) wiedergegeben werden können, je nach Leistungskräftigkeit des Computerbildschirmes und den Lichtverhältnissen. Wir können nicht für die Unterschiede zwischen Bildschirm und dem gelieferten Produkt Verantwortlich gemacht werden. Unsere Lizenzgeber haben sämtliche Motive genehmigt. Farben und Bildbeschneidungen sind vom Lizenzgeber vorgegeben.

REKLAMATIONEN UND FEHLER
Sollten Sie an dem Produkt einen Fehler entdecken, dokumentieren Sie diesen Bitte mit einem Foto und mailen Sie dieses, inklusive einer kurzen Beschreibung, an info@familydesign.se . Sie erhalten normalerweise innerhalb eines Arbeitstages eine Antwort von uns. Retournieren Sie bitte keine Produkte an familydesign.se, ohne vorher mit unserem Kundendienst Kontakt aufgenommen zu haben. Besteht das Problem aus einem Fabrikationsfehler oder einem Transprotschaden, ersetzen wir selbstverständlich die Ware mit einer neuen. Laut schwedischem Konsumentenkaufgesetz haben Sie als Privatperson 3 Jahre lang Zeit, einen ursprünglichen Fehler an einer Ware zu reklamieren. Die Reklamation soll in einem angemessenen Zeitraum nachdem der Fehler entdeckt worden ist, durchgführt werden. Bei einer Reklamation nach Ablauf der Garantiezeit obliegt dem Käufer der Beweis dass der Fehler schon bei Anlieferung vorhanden war.

ÜBRIGE INFORMATIONEN
Um ein bestmögliches Endresultat zu garantieren, ist es wichtig dass die beigefügten Anweisungen befolgt werden. Wir reservieren uns für eventuelle Druckfehler, Fehler in der Information, sowie Fehlern in der Spezifikation sämtlicher in unserem Sortiment befindlicher Waren und Dienste. Bei einem eventuellen Rechtsstreit gilt schwedisches Recht. 

DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN / PERSONENBEZOGENE DATEN
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, werden zur Handhabung Ihrer Bestellung, zur Erfüllung unserer Verpflichtungen und zur Sicherstellung eines bestmöglichen Services für sie verwendet. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und werden niemals an Dritte weitergegeben. Falls Sie Fragen bezüglich Ihrer Daten haben, haben Sie das Recht Zugang zu den personenbezognen Daten, die wir von Ihnen speichern können, zu erhalten – entweder um sie zu kontrollieren, zu korrigieren, oder zu entfernen. Die schwedische Firma familydesign AB ist für die Information verantwortlich. Falls Sie unseren Newsletter bestellt haben sollten, können wir Ihre E-Mail-Adresse für Marketingaktivitäten verwenden. Sie können jederzeit den Newsletter wieder abbestellen.

SICHERE BEZAHLUNG
Unser Partner bezüglich Bezahlungen, NETS AUGIRA, erfüllt die Sicherheitsanforderungen PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), die weltweit für obligatorische Datensicherheitsnormen für die Verarbeitung von Kreditkartendetails gelten und von der Kreditkartenbranche – Mastercard, Visa, Amex und Diners – entwickelt wurden. Diese Norm betrifft alle, die Transaktionen mit Debit- und Kreditkarten verarbeiten.

INFORMATIONEN ÜBER COOKIES
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